Política de reembolso
Queremos que esté completamente satisfecho con su compra en Anabella's Fashion Canvas. Si no está satisfecho con su pedido, le ofrecemos las siguientes opciones:
-
Reembolso: No hay reembolso en efectivo, solo crédito para la tienda en línea.
-
Cambio: Puede solicitar un cambio dentro de los 15 días posteriores a la recepción de su pedido. Transcurrido este plazo, no se realizarán cambios. Si lo prefiere, podemos cambiar el artículo por una talla o color diferente, sujeto a disponibilidad.
-
El artículo debe estar en su estado original, sin usar y con todas las etiquetas adjuntas.
-
Las devoluciones deben iniciarse dentro del plazo especificado.
-
No aceptamos devoluciones de artículos personalizados o hechos a medida.
Para iniciar una devolución, siga estos pasos:
-
Comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente en customer-service@anabellasfashioncanvas.com dentro de los 15 días posteriores a la recepción de su pedido.
-
Proporcione su número de pedido y una breve descripción del motivo de la devolución.
-
Lo guiaremos a través del proceso de devolución, incluidas las instrucciones de envío.
4. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, no dude en comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente en customer-anaot@anabellasfashioncanvas.com.